Виды работ - это описание типов деятельности по отношению к той или иной группе пользователей (чем именно они занимаются и какое время на это тратится).
Каждый вид работы содежрит название, цвет (для визуального отличия в или на ) и правила.
Кажде правило содержит: (один или несколько), (одна или несколько), .
Где:
| - это типы процессов, которые используются в системе; |
| - это списковый параметр процесса; |
| - количетсво времени (минут), необходимое для выполнения данного типа работ; |
Для настройки списка необходимо создать списковый параметр процесса, пример:
Далее, необходимо в конфигруции указать значение параметра равное id спискового параметра . Для примера выше:
#id параметра Услуги callboard.serviceListId = 63
Допускается создание вида работы без правил (пустой тип).